SaaS・LegalTech

Docket — transformando gestão documental com design inteligente

Como líder de design, conduzi a criação do novo Design System e o redesign do SaaS, focando na redução do churn e na melhoria da usabilidade. Simplifiquei fluxos complexos, introduzi padrões visuais mais modernos e consistentes, elevando a eficiência e a experiência do usuário.

Discovery・User insights

Transformando insights em experiências mais simples e funcionais.

Visitamos clientes em todo o país para entender comportamentos e desafios dos usuários. Mapeamos mais de 30 variações de componentes e, com base em análises de mercado, criamos mais de 100 conceitos de tela — transformando insights em soluções inovadoras e funcionais.

Delivery・UX Improvement

Aprimorando a experiência do usuário

Criamos uma interface mais objetiva e funcional, com foco na clareza e consistência entre as telas. O novo design facilita o uso no dia a dia, tornando as tarefas mais ágeis e intuitivas, e reduzindo o tempo necessário para dominar o sistema.

Jean é, sem dúvida, o mais alto nível de excelência em craft que uma empresa pode contratar.

Marlon Trovão ・Head of Design

Impacto・Resultados

Reduzindo tempo, aumentando receita e elevando a experiência do usuário

As novas entregas — como a página de Análise de Documentos — foram bem recebidas pelos clientes, contribuindo para um aumento de 2% na Receita Mensal Recorrente (MRR).
Além disso, o fluxo de solicitação de documentos, que processa mais de 3,3 milhões de arquivos por mês, teve o tempo médio reduzido de 10 para menos de 4 minutos.

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